Odmítnutí zákazníkovi a reakce na jeho kritiku - Brno
Hlavní stránka » Archív akcí » Odmítnutí zákazníkovi a reakce na jeho kritiku - Brno
17.10.2013, 9:00–15:00, Brno, hotel SLovan
Unikátní kurz vedený metodou QUICK CARD DEVELOPMENT je sestaven jako nácvik obchodních rozhovorů. Více o této formě najdete .
Obsah kurzu:
9,00 – 11,30 téma I –
- algoritmus postupu při vedení rozhovoru
- zásady umožňující efektivní vedení rozhovoru
- trénink postupu na modelových situacích
11,30 – 12,30 oběd
12,30 – 15,00 téma II –
- algoritmus postupu při vedení rozhovoru
- zásady umožňující efektivní vedení rozhovoru
- trénink postupu na modelových situacích
Jak efektivně přenést nové dovednosti do praxe.
Cena: 3 780,– Kč + DPH
zahrnuje výukové materiály, oběd a občerstvení
