PROFIL FIRMY KONTAKT REFERENCE LEKTORSKÝ TÝM


AUTOCONT

Hlavní stránka »  REFERENCE »  AUTOCONT

AutoCont CZ a.s.

Projekt dlouhodobé spolupráce probíhal v letech 1999–2007. Vzdělávání bylo zaměřeno zejména na obchodní dovednosti ve všech divizích a servisní služby zákazníkům, které se týkaly zejména komunikace se zákazníkem, asertivity a řešení konfliktních situací. Součástí bylo i školení efektivní komunikace se zákazníkem pro pracovníky call centra.