Zpětná vazba podřízenému
Hlavní stránka » Kalendář akcí » Zpětná vazba podřízenému
24.01.2017 9.00 – 16.00 Brno, Třída Kapitána Jaroše 32
Obsahem semináře je:
1. Zpětná vazba podřízenému:
- proč a jak průběžně poskytovat účinné zpětnou vazbu
2. 5 pravidel vyjasňování vzájemných očekávání
3. cíle zpětné vazby – konkrétní změna a rozvoj
4. Stanovení priorit, cílů, úkolů a kontrolních bodů, kroků do budoucna
5. komunikace zpětné vazby dle seniority pracovníka
6. 7 kroků postupu rozhovoru
7. Rozvoj komunikačních dovedností, spojených se zpětnou vazbou:
- motivující ocenění (jak funguje citová banka, co zdůrazňovat u různých osobnostních typů podřízených)
- jak zajistit účinnou nápravu nedostatků – kritika (co je cílem kritiky, tři fáze kritiky (uklidnit, vyjasnit, náprava) ? co obsahují, kdy je ukončit,komunikační dovednosti spojené s kritikou)
8. trénink na situacích z praxe – 3 koučovací otázky, které vedou podřízeného k převzetí zodpovědnosti a iniciativy
Lektor
Mgr. Petra Voráčová, MBA
- Nejvyšší dosažené vzdělání: vysokoškolské MU Brno, FF jednooborová psychologie a MBA Senior Executive na The Nottingham Trent University.
- Profesní vzdělání: Certifikovaný lektorka vzdělávání dospělých – AIVD, FF UP Olomouc 2004. Je absolventkou MBA Senior Executive studia na The Nottingham Trent University. Je absolventkou 6 – letého psychoterapeutického výcviku v Gestalt terapii a koordinátorkou týmu krizové psychosociální pomoci ADRA
- Pracovní historie: ředitelka společnosti, psycholog, kouč, trenérka a konzultantka – INC Consulting (2003-dosud), od 1998 lektorka, trenérka, PPP Brno, specialista-psycholog (1996 – 2000), FSS MU Brno – asistentka výuky v rámci PGS (2001), Manželská a rodinná poradna Blansko (2001–2004)
- Zahraniční zkušenosti a stáže: studium AJ – Shane English Schools London, Velká Británie
- Publikační činnost: autorka řady článků a výukových materiálů
- Styl práce: je vyhledávanou trenérkou díky odborné erudici, obchodním a manažerským zkušenostem a přátelskému osobnímu přístupu ke každému z účastníků kurzu. Pečlivě sleduje cíle kurzu a transfer nově nabytých dovedností účastníků do praxe.
- Specializace: působí řadu let jako certifikovaná lektorka, kouč, psycholog. Realizuje personální audity, Assessment a Development centra. Věnuje se trenérské, konzultační a psychoterapeutické činnosti od roku 1998 v oblasti komunikačních a manažerských dovedností, lektorka tréninků rozvoje osobních kompetencí, systémů motivace a hodnocení zaměstnanců.
Cena
4 800 Kč bez DPH (tj.5 808,– Kč vč. DPH) Cena zahrnuje výukové materiály, oběd a coffeebreak
